Информацията съхранявана на едно място и поддържането на постоянна връзка с вашите клиенти ще ви позволи по-добре да идентифицирате и разберете техните нужди. Можете да се възползвате от възможностите на SugarCRM за управление на запитвания и проблеми, повдигнати от клиентите. Интеграцията с електронна поща и документи допълнително повишават ефективността за решаване на всеки повдигнат казус.
Чрез SugarCRM можете да управлявате маркетингови кампании през различни комуникационни канали. Получавате статистика за резултатите и можете да разберете кои послания са ефективни, къде са допуснатите грешки и пропуснатите ползи. Това превръща SugarCRM в пълноценен инструмент при реализацията на вашата маркетингова стратегия.
Подобрете представянето на търговските представители като им предоставите история на търговските взаимоотношения с всеки от вашите клиенти. Ефективното управление на търговските възможности през Sugar CRM позволява усилията да бъдат насочени към приоритетните сделки, а системата за прогнозиране и следене изпълнението на заложените квоти гарантира, че мениджърите ще имат време да реагират във всяка ситуация.
Бизлинк е партньор на SugarCRM от 2008 година и има 10 /десет/ години опит в изпълнението на комплексни CRM проекти. Специалисти на фирмата са сертифицирани от SugarCRM Inc. в областите на бизнес анализа, администрирането на SugarCRM и разработката на допълнителна функционалност.
Ние вярваме, че технологията може и трябва да служи на бизнеса. Нашият подход да се постигне това е чрез предоставяне на оптимални решения, съобразени със специфичните изисквания, фирмена култура и бизнес практики на всеки конкретен клиент.